但是,在这里我们需要弄清楚一个问题,那就是,赞美与"拍马屁"究竟有什么不同。赞美是否就是"拍马屁"?怎样才能让自己对他人的赞美不变成"拍马屁"?
真诚的赞美与"拍马屁"的最大区别就是:你的赞美是否发自内心。正常的赞美是发自于内心深处的一种"美感",一种冲动,它反映的是一个人对另一个人的认可。但是拍马屁不同,它并非是发自内心地对另一个人赞美或认可,而是基于内心早已存在的一种目的,一种对眼前或日后能获得"回报"的投资。"拍马屁"者在"赞美"他人的时候,脸上虽然会眉飞色舞,但却总有几分不自在;他的言语尽管是甜蜜蜜的,但他的内心其实却是一片冰冷。他在赞美一个人的时候,心里想的可能只是如何顺利办完与自己利益相关的事,如何获得自我满足。
真诚的赞美与"拍马屁"还有一个区别就是:真诚的赞美是实事求是的,是有理有据的;而拍马屁却常常是凭空捏造的,无理无据的。
一个真心想赞美别人的人,在赞美时,会非常有针对xìng和分寸,知道哪些是讴歌,哪些是提醒,哪些是反对。在他们看来,真正的十全十美是不存在的,事物不存在完美,人也不可能十全十美。因而他们对一个人的评价根本不会用"最最"等类似的文字,也不会用"他是完美的""没有缺点的"等措辞来评价一个人。而"拍马屁"者会无事生非,喜欢用一些词语将赞美的东西扩大任意倍,大放厥词。喜欢将大事特夸,小事大夸,无事也要夸。如此的赞美,你会喜欢吗?你能接受吗?
一句赞美的话能给人带来愉悦的心情,这是一件很值得高兴的事。赞美不等于拍马屁,赞美是一门艺术,要想满足人们对于赞美的渴望,我们需要把握下面几个小要点:
赞美的内容要具体
赞美要具体,不能含糊其辞,否则可能会让对方感到混乱和窘迫。赞美越具体,说明你对被赞美者越了解,也更容易让对方接受你的赞美。
克莱斯勒公司为罗斯福总统制造了一辆汽车,因为他下肢瘫痪,不能使用普通的小汽车。工程师将汽车送到白宫,总统立即对它产生了极大的兴趣:"我觉得简直不可思议,只需按按钮,车子就能跑起来,真是太奇妙了!"
他的朋友们也在一旁欣赏汽车,总统当着大家的面夸奖:"我真感激你们花费时间和精力研制了这辆车,这是件了不起的事!"总统接着欣赏了车的散热器、车灯等。也就是说,他提到了车的每一个细节,并坚持让夫人和他的朋友们注意这些装置。这些具体的赞美,让人感到了他的真心和诚意。
赞美要实事求是
真正的赞美,是有根有据的。如果言过其实,或言不由衷,也就可能会变成"拍马屁"了,对方也会怀疑你的真实目的。
如果我们对一位清洁工人这样赞美:"您真是一位成功人士啊!你具有非凡的气质,您是一位伟大的人!"对方一定会认为我们精神有问题,因为这些话好像和他没有一点关系。
唯有实事求是地去赞美他人,才能抓住对方的心,才能获得对方的好感,改善人际关系。
赞美要恰如其分
真诚的赞美应该是恰如其分的,不空泛,不夸大,不含糊,具体,确切。而且,所要赞美的事情也并非一定是大事,即使是别人的一个很小的优点,只要给予恰如其分的赞美,就不属于"拍马屁"。
有一位先生,听说外国人都喜欢听别人的赞美,尤其是女士,最喜欢听别人说她漂亮。后来,他出国了,便想试着去赞美别人。
一次,他去逛超市,迎面走来一位很胖的fù女。他习惯xìng地对这位fù女说:"女士,您真是太漂亮了!"
不料,这位fù女狠狠地瞪了他一眼,毫不客气地说:"先生,你是不是离家太久了?"
赞美的目的是要对对方表示一种肯定和欣赏,让对方能从我们的话中领会这些含义。然而若是赞美不当,就如同隔靴搔痒,不仅起不到好的作用,反而更像"拍马屁",引起对方反感。
当我们的赞美正合对方心意时,会加倍成就他们的自信感。这的确是感化人的有效方法,同时也是改善和优化我们人际关系的关键所在。
第6节:赞美也要注意对策
赞美也要注意对策
虽然人都爱听赞美的话,但是并非任何赞美都能使对方高兴。所以说,赞美一个人时,一定要有策略xìng的手段,可以赞美他的一些"身外之物",也可以赞美他的一些不为人知却自以为得意的事。只有别出心裁,才能打动对方的心。
有一个男孩,长得很像某位电影明星。当他和朋友一起出来玩时,首次见到他的人总是说他和某个明星长得很像。通常被认为与某个名演员很像,大多不会生气,但这位老兄听着心里就是不舒服。
也许朋友们在说这半句奉承、半开玩笑的话时,并没有特别的含义。但是,事实上这种赞美的方法实在不怎么高明,因为那位电影明星专演冷酷反派的人物,因此别人说他们相像,虽然是赞美,却也等于在指责他的缺点。
赞美也是门大学问,就像上面的例子。男孩自认为是缺点的事,却被别人拿来"夸赞",当时让他有些难以接受。所以,当你想赞美别人时,首先要引出对方更多的话题,看出对方希望怎样的赞美,然后再对症下yào,一矢中的。也就是说,你的赞美要能满足对方的心理需要。因此,在没有弄清楚对方的喜好前,最好不要随便就使用你的赞誉之词,免得弄巧成拙。这是其一。
其二,当你赞美了对方后,对方表现出满意的态度时,记得不要就此结束,应适当改变表达方式,再三地赞美同一点。因为仅仅一两次的赞美会被认为是一种奉承,而重复的赞美,可信度就会提高。所以,赞美对方一定要三思,并随时注意对方态度的变化。
赞美的话语是一把双刃剑,能增进人际jiāo往中的人际关系,但过分的赞美,就会被认为你过于虚伪或别有用心,你也因此会受到鄙视,影响你和他人的正常jiāo往。
事实上,我们在赞美他人的时候,无须在对方的人品或xìng格上下工夫,而应该针对其过去的事迹、行为或身上的优点等,即对成型的具体事物作适当的赞美。如果你对对方说:"你真是好人啊!"你的赞美也许同样是发自肺腑的,但在初次见面的短时间内,你的判断理由又是什么呢?因此你的赞美便可能易引起对方的怀疑和戒心。但若是夸奖对方的事迹或行为情况就不同了。因为对既成事实的赞美,与jiāo情的深浅没有太大关系,对方也比较容易接受。比如对方是女xìng,那么她身上的衣服与首饰,便是我们赞美的最好题材。
知道了这样赞美的效用后,与其毫无准备地面对一个初识的人,倒不如先准备好赞美的材料。有了这样的准备,对方往往会因为你的一句赞美而毫无保留地打开心扉,与你成为朋友。
不过,任何赞美的话都一定要切合实际。到别人家做客,与其乱捧一场,不如赞美房子布置得别出心裁,或赞美一个盆景的精巧,或赞美装饰的精致,要注意欣赏他人的爱好与情趣。
主人喜欢养金鱼,你应该试着去欣赏那些鱼的美丽;主人爱养花,
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