的知识感到敬佩。哥马利尔o布雷佛写道："无论是一名牛仔或骑兵，纽约政客或外jiāo官，罗斯福都知道该对他们说什么话。"

那么罗斯福又是怎么办到的呢？很简单。每当有人来拜访的前一天晚上，罗斯福就开夜车，翻阅这位客人特别感兴趣的话题。因为罗斯福知道，打动人心的最佳方式，就是与他谈论他最感兴趣的事物。

纽约一家最高级的面包公司--杜维诺父子公司的杜维诺先生也是一位通过聊天做生意的高手。杜维诺先生一直试图将面包卖给纽约的某家饭店。连续四年，他每天都要打电话给该饭店的经理。他还去参加过该经理的社会聚会，他甚至还在该饭店订了房间，住在那里，以便做成这笔生意。但他都失败了。

杜维诺先生说："在研究过为人处世之后，我决定改变策略。我决定要找出那个人最感兴趣的是什么--他所热衷的究竟是什么。

"后来我终于发现，他是一个叫做'美国旅馆招待者'的旅馆人士组织的一员。不仅如此，由于他很热情，还被选为主席以及'国际招待者'的主席。不管会议在什么地方举行，他都一定会出席，即使是跋涉千山万水。

"因此，这次我见到他时，我就开始和他聊他的那个组织。我看到他的反应是那么的强烈。我们聊了半个多小时，都是有关他的组织的，他非常高兴。我可以看出来，那个组织是他的兴趣所在，是他生命的火焰。在我离开他的办公室前，他还'卖'了一张他组织的会员证给我。

"虽然我一点也没有提面包的事，但几天后，他饭店的厨师就打电话给我，要我将面包样品和价目表送了过去。"

第46节：聊兴大发，兴趣使然(2)

"我不知道你对我们的老先生做了什么手脚，那位厨师对我说，但你真的把他说动了。"

"想想吧！我缠了那个人四年。如果最后不是我发现了他的兴趣，和他聊他感兴趣的东西，可能我现在仍在缠着他。"

在人际关系中，一般人都希望与他相处的人能有许多不同的特殊兴趣。有的他可能会比较喜欢，有的比较淡薄。如果可能的话，你应尽量找出对方最感兴趣的事，然后从这个方面去接近他。倘若没有机会，或这种机会不易得到，也该尽可能选择对方最大的兴趣去聊。我们主要的目的，就是要让对方对你产生兴趣，这样才能让聊天继续下去。

某文艺编辑曾讲过一段故事。他邀一位名作家写稿，该作家非常难合作，各报社的编辑对他大伤脑筋。因此，这个编辑在见面前也相当紧张。

一开始果不出所料，怎样都谈不拢。作家一味说："是吗？""也许是吧？""这我还真不清楚"，闹得这位编辑很是头痛，只好打定主意，改天再来，于是闲说起来。

他把几天前在一本杂志上看到的有关该作家作品近况的报道搬出来，说："您的大作最近要翻译成英文，在美国出版了？"作家见对方如此关心自己，就很感兴趣地听下去。编辑又说："您的写作风格能否用英文表现出来？"作家说："就是这点令我担心……"

就这样，他们在这种融洽的气氛中继续谈了下去。本来已不抱希望的编辑，此时又恢复了自信，并最终获得了作家答应写稿的允诺。

没有人会喜欢一个谈话时只讲他自己，而不关心对方的人。人们只愿意和那些与自己有共同话题的人jiāo往。想要与别人的特殊兴趣建立特殊的关系，你要牢记的是，你必须表现出你的真实兴趣，仅仅说几句感兴趣的话是不够的。如果在对方的询问下，你不能掩饰住你缺乏真正的兴趣，就可能会弄巧成拙。

往往越是值得你与他接近的人，你就越应该努力对他感兴趣的事做进一步的了解，让你们的jiāo谈能更加深入。推而广之，他也会乐意提供你所需要的帮助，在许多事情上彼此也都愿意合作了。

第47节：在你的句子里放满东西

在你的句子里放满东西

许多人都没有意识到说话用词给人以形象的极端重要xìng。实际上，聊天讲话如果能让对方眼前浮现出各种各样的形象，听众就会感到轻松、惬意。如果话题含糊笼统，语言无色无彩，那么恐怕只会让人昏昏yù睡，打不起聊天的兴趣。

在日常生活中，一到周末，我们常看到许多青年男女伫立街头，他们中间有不少人是等待与情侣相会的。这时有两个擦鞋童，正高声叫喊着以招揽顾客。

其中一个说："请坐，我为您擦擦皮鞋吧，又光又亮。"

另一个却说："约会前，请先擦一下皮鞋吧！"

结果，前一个擦鞋童摊前的顾客寥寥无几，而后一个擦鞋童的喊声却收到了意想不到的效果，一个个青年男女都纷纷要他擦鞋。这究竟是什么原因呢？

我们听到第一个擦鞋童的话，尽管他的话礼貌、热情，并且附带着质量上的保证，但这与此刻青年男女们的心理差距甚远，缺乏形象xìng。因为，在黄昏时刻破费钱财去"买"个"又光又亮"，显然没什么必要。人们从这儿听出的印象是"为擦鞋而擦鞋"的意思。

而第二个擦鞋童的话就与此刻男女青年们的心理非常吻合。"月上柳梢头，人约黄昏后"，在这充满温情的时刻，谁不愿意以清清爽爽、大大方方的形象出现在自己心爱的人面前？一句"约会前，请先擦一下皮鞋吧！"真是说到了青年男女的心坎上。可见，这位聪明的擦鞋童，正是在自己的话题里放入了"为约会而擦鞋"的温情爱意。一句"为约会而擦鞋"一下子就抓住了顾客的心，因而大获成功。

赫伯特o斯宾塞很早就指出过这一点："人们在思考时，总是会清晰具体而非笼统抽象的……所以我们应该避免这样的句子：

'如果一个民族的行为、习xìng和情绪粗鲁而野蛮，那么他们的刑法规定就会很严厉！'

而应用这样的句子取代它：

'如果某个国家中的人们喜欢战争、斗牛和格斗，他们就会用绞刑、火刑和五马分尸来作为刑罚。'"

在说话或聊天中加入形象的用语，便能让人产生一种对话题内容形象的想象，从而也更能提起兴趣，将聊天继续下去。形象的用语在《圣经》和莎士比亚的戏剧中可以说是充塞于字里行间，简直就像蜜蜂围绕着果酱房一般。比如，一般作家所说的"多此一举"，在莎士比亚的笔下会怎么写呢？请看他的不朽名句："给金子上光，给百合着色，给紫罗兰涂香水。"

不知道你是否注意到，各民族世代相传的谚语中说的几乎都是可见的事物，如"一鸟在手强似二鸟在林"、"强扭的瓜不甜"等，各种比喻也是如此，"懒得像头猪"、"像狐狸一般狡猾"、"坚如磐石"等等。这类例子很多的。

法国哲学家阿兰说："语句的抽象总是糟糕的，你的句子里应放满石头、桌子、椅子、动物、男人、女人。"

从日常聊天，到正式演讲，可说莫不如此。

聊天要充满热情