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笔趣阁 > > 让言语更金贵:金口玉言最新章节 > 第 24 章

第 24 章 免费阅读

jiāo谈时,要注意xìng别不同,jiāo谈方式也应有差异。同xìng别的同事之间谈话可适当随便些,而对于异xìng同事,谈话应特别当心。比如对方是名女同事,且身材肥胖,你不能叫对方"胖子"或"肥仔"之类的,否则可能会伤害对方的自尊心。

女同事与男同事讲话,态度要庄重大方,温和端庄,不可搔首弄姿,过于轻佻。很多男同事都喜欢在女同事面前夸夸其谈,夸耀自己,让听者感到惊讶与钦佩。这时女同事只需当一个听话者,不要总想找机会打岔,纠正对方的错误。不过,如果对方真的让你难以忍受,也可巧妙地打断他的话,或干脆直截了当地告诉他:"对不起!我还有事!"

注意对方的地位

与地位比自己高的人谈话,常会让自己有种自卑感。有些人为了摆脱这种情况,却走了相反的极端,即对上级说话高声快语,显得很无礼。这两种态度都要不得。

与比自己地位高的同事jiāo谈,不论他是不是你的上司或领导,都要采取尊敬的态度,但也必须维持自己的独立思想,不做应声虫,让对方认为你唯唯诺诺,缺乏主见。

与地位比自己低的同事jiāo谈,注意不要趾高气扬,而应和蔼可亲,庄重有礼,避免用高高在上的态度来谈话。对于对方的成绩,应加以肯定和赞美,但也不要显得过于亲密,以致让对方太放纵。也不要经常以教训的口气滔滔不绝地讲个没完,让对方感到厌烦。

注意对方的语言习惯

各地都有很多方言,不同地域,对方言的理解也有差异。而一个规模较大的单位,一定会有各地的同事。

不同的地方,语言习惯是不同的,自己认为很合适的语言,在其他不是你同乡的同事听来,就可能很刺耳,甚至认为你在侮辱他。

还有一些其他的语言习惯,比如北方称老年男子为老先生,但放在上海嘉定人听来,就当是在侮辱他;安徽人称朋友的母亲为老太婆,是尊敬她,而浙江称呼对方老太婆简直就是侮辱骂人了。

所以,在与同事jiāo谈时必须留心对方的忌讳话,否则一不留心说了让对方忌讳的话,就可能伤害同事间的感情。

要考虑对方的心情

与同事谈话时,还要注意什么时候最合适。比如对方工作正忙得焦头烂额时,你不要打扰对方;或者对方正焦急时,你也不要找人家闲聊;对方正处于悲痛之中时,你要选择合适的话题。否则你不分场合地扰乱对方,可能会碰来一鼻子灰。

对方的心情不同,你要有针对xìng地选择不同的话题。同事得意时,你应与他谈谈他得意的事;同事失意时,你应适时地给予安慰,同他谈谈你自己的失意事。如果同失意的同事大谈你的得意事,不仅显得你不知趣,还会让对方认为你在嘲笑他,破坏你们之间的感情。而同得意的人谈你的失意,对方可能认为你是故意扫他的兴,甚至认为你嫉妒他。

所以,与对方jiāo谈最好的方法是:无论你得意还是失意,都不要忘形。对方心情不同,你也要给予不同的jiāo谈,相信这样才能密切同事间的关系。

第70节:注意语言细节,保持良好关系

注意语言细节,保持良好关系

同在一所单位,或同在一间办公室,同事间的关系非常重要。关系融洽,心情就舒畅,这不仅有利于工作,也有利于自己的身心健康。倘若关系不和,或者有点紧张,那就没滋味了。导致同事间关系不够融洽的原因,除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外,日常不注意自己的语言细节也是一个主要原因。

那么要保持同事间的良好关系,该怎样注意日常语言呢?

不探听和揭露同事的隐私

每个人都有自己的隐私,都不希望被他人触及,不管这个"他人"同自己关系多么亲密。比如自己身体或身体某部位有些缺陷,总怕有人揭短,这是很正常的事。报上曾有过这样一则新闻:一个女中学生,只因别人叫了她一声"胖女孩",羞愧至极,绝食自杀。

心理学研究表明:谁都不愿意将自己的短处或隐私在公众面前"曝光",一旦被人曝光,就会感到难堪而恼怒。因此,在与同事jiāo往中,如果不是为了某种特殊需要,一般都应尽量避免接触这些敏感区,以免让人出丑。对于同事的一些短处或隐私,最好的办法就是装聋作哑,不去打听和追究。

说话不要喋喋不休

有些人说话时总是旁若无人,喋喋不休,不看别人脸色,也不看时机场合,总将自己放在主要位置,自始至终都是自己一个人在唱主角,只管满足自己的表现yù,这就是修养差的表现。

有位名人说过:漫无目的地喋喋不休,无疑是在打自己付费的长途电话。这样不仅不能表现自己的口才,反而还会令人生厌。

在与同事jiāo谈时,应尽量谈论共同话题,长话短说,让每个人都有充分发挥自己意见的机会,而且,还要不断调整自己的情绪和讲话内容,让彼此之间的谈话更有意思,这样才能融洽气氛。正如亚历山大o汤姆所说:"我们谈话就像一次宴请,不能吃得很饱才离席。"

多找机会与同事聊天

有些私事不能说,但有些私事说说也没坏处。比如爱人的工作、孩子的学习等,在工作之余都可以与同事聊聊,增进了解,加深感情。如果这些都要保密,不肯与别人说,那怎么还能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动与别人聊起这些事,别人也会向你诉说,有时还可以互相帮忙,增进彼此间的jiāo往。

说话不抬杠

jiāo谈之中难免不与同事争辩,但善意、友好的争辩更能促进彼此间的了解,活跃气氛。然而,有些人偏偏喜欢争论,总想在嘴巴上占到便宜,有理就要争,没理也要争三分,一定要胜过别人才罢休。如果你真的喜欢争论,劝你最好不要在办公室发挥你的"才华",否则即使你在口头上胜过对方,其实是你损害了他的尊严,导致对方心情不爽,从此对方可能记恨在心。想想,如果你在言谈中出现四面楚歌、群起攻之的局面,你的处境能好过吗?

不要过分吐露自己的烦恼

每个人在生活中都会遇到点烦心事,但每个人的对待方式都不同,有人迎难而上,有人知难而退,而有人却喜欢将苦难带来的愁苦传染给别人,在众人面前倾诉辛酸,以获同情。这样的jiāo谈虽然富有人情味,能加深你与同事间的友善,但一味地诉苦只会让你觉得你缺乏魄力和能力,久而久之就会失去别人对你的尊重。

不要与同事谈论薪水

很多公司都不喜欢职员之间互相打听薪水,因为同事之间的薪水往往都有不小的差别,所以发薪水时老板会有意单独联系,不公开数额。同工不同酬是老板常用的手段。但它是把双刃剑,用不好就容易引发员工间的矛盾,甚至最终将矛头直接转向老板。这当然是老板不愿意看到的,所以对"包打听"的人,老板都会格外防备。

不要在办公室大谈人生理想

在办公室大谈人生理想的人总让人感到很滑稽,打工就安心打工,雄心壮志回去和家人、朋友说。在公司里,如果你整天念叨"在公司我的水平至少够副总"、"我要当老板,自己置办产业"等,这很容易让老板对你产生敌意,或让同事将你看做异己,你也很容易被老板和同事放在对立位置上。

野心人人都有,但位子有限。你公开自己的进取心,就等于公开向公司内的同僚挑战。僧多粥少,树大招风,何苦被人处处提防呢,被同事和上司看成威胁呢?做人低调一点,才是自我保护的方法。你的价值体现在你在工作中做出多少成绩上,能人能在做大事上,而不在说大话上。

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